Medio september 2021 kreeg Shanghai Jiesheng Robot een telefoontje van een klant in Hebei en een alarm in de schakelkast van de Yaskawa-robot. De ingenieurs van Jiesheng haastten zich diezelfde dag nog naar de klant om te controleren of er geen afwijkingen waren in de stekkerverbinding tussen het componentcircuit en het substraat, of er geen alarm was na het inschakelen van de schakelkast, of er geen afwijkingen waren in de componenten, of de servo-voeding de robot normaal kon laten werken en of de robot normaal functioneerde.
Monteurs zijn twee dagen op locatie bij de klant aan het werk geweest en de robot draait naar behoren. We hebben dit met de klant bevestigd. Mocht er een storing zijn, dan nemen we contact met de klant op om deze later op te lossen.
Jiesheng is de officiële geautoriseerde aftersales-serviceprovider van Yaskawa Robot. Ons ervaren ingenieursteam staat klaar om klanten en partners een tijdige en efficiënte aftersales-garantie te bieden.
Plaatsingstijd: 09-11-2022
